BestelautoMerk van het Jaar-verkiezing

Wat is jouw favoriete bestelautomerk?

Voor de derde keer organiseerde evofenedex de 'BestelautoMerk van het Jaar-verkiezing'. Alle bestelautogebruikers konden hun favoriete bestelautomerk beoordelen op verschillende aspecten zoals betrouwbaarheid, brandstofverbruik en bestuurderservaringen.

Betrouwbaarheid hoog in het vaandel

Mercedes-Benz is ‘BestelautoMerk van het Jaar 2022’ geworden. Het merk met de ster won de door evofenedex georganiseerde verkiezing na een spannende strijd met Iveco, dat tweede werd. Volkswagen eindigde op de derde plaats. Mercedes won de verkiezing vooral door hoog te scoren op betrouwbaarheid, innovatief vermogen en tevredenheid over het dealernetwerk.

De 'BestelautoMerk van het Jaar-verkiezing' is een echte gebruikersprijs. Er komt geen jury aan te pas, maar alleen ondernemers die dagelijks hun bestelauto gebruiken. De bestelauto is voor veel ondernemers een belangrijk bedrijfsmiddel om materialen, medewerkers, machines of apparatuur mee te nemen en om bij de klant de gewenste service te verlenen. Daarnaast moet een bestelauto natuurlijk vele jaren meegaan.

Hoe werkt het

Ruim 95 procent van de 991.000 bestelauto’s die in Nederland rijden, zijn van aannemers, bakkers, hoveniers of bijvoorbeeld installateurs. evofenedex vormt al jaren een netwerk voor deze bedrijven – de organisatie verbindt in totaal 10.000 handels- en productiebedrijven.

Met de BestelautoMerk van het Jaar-verkiezing wil evofenedex het belang van de service benadrukken voor ondernemers die een bestelauto nodig hebben om hun werk te doen. De eigenaar van de bestelauto heeft immers een mening over de dienstverlening en ervaringen rondom het werken met het voertuig. De verkiezing geeft leveranciers daarom inzicht in de wensen en ervaringen van bestelautogebruikers in Nederland.

evofenedex vraagt jou naar je ervaringen met je wagenpark. Op basis van onderstaande criteria stelt evofenedex vast welk bestelautomerk jij als beste hebt beoordeeld.

Hoe tevreden ben je over je dealer?
Hoe beoordeel je het innovatief vermogen van het merk?
In hoeverre voldoen de merken aan je verwachting?
In hoeverre kun je met de standaarduitvoering van het merk uit de voeten?
Voldoen de onderhoudskosten aan je verwachting?
Hoe vaak heb je te maken met ongeplande storingen onderweg?
Voldoet het brandstofverbruik aan je verwachtingen?
In hoeverre houdt het bestelautomerk je op de hoogte van duurzame modellen/initiatieven?