skipToContentskipToFooter

Een interview met Elma Spekman, manager Customs Compliance & Consultancy

Regels voor internationale handel veranderen sneller dan ooit. Geopolitiek, sancties en nieuwe Europese wetgeving noodzaken bedrijven hun trade compliance goed te organiseren. Door een grote stroom aan uitdagingen maken internationaal handelende bedrijven steeds meer werk van trade compliance. 

Zo is ALS Customs Services, kortweg ALS, een van de bedrijven die direct te maken krijgt met CBAM. De onafhankelijke douaneagent, die voor bedrijven douanezaken rond lucht-, zee- en wegtransport afhandelt, ziet CBAM als dé uitdaging voor 2026. “Wij zijn erkend CBAM-aangever met IACBAM 3001:2025-certificering, waarmee we inzetten op de hoogste kwaliteit in CO2-rapportage”, zegt Elma Spekman, manager Customs Compliance & Consultancy.

CBAM als uitdaging

“Compliance is belangrijk voor mijn team, onze declaranten en onze klanten”, vervolgt Spekman, die vier mensen aanstuurt die zich bezighouden met customs compliance. “De grootste uitdaging is: hoe krijgt CBAM een plek in onze organisatie? Werken de processen zoals bedacht? Zijn de risico’s goed ingeschat en afgedekt? En zijn klanten tevreden?”

De manager is inmiddels gewend geraakt aan de onzekerheden die Europese wetgeving zoals CBAM met zich meebrengt. “Beslissingen nemen we op basis van de informatie die op dat moment beschikbaar is. Blijkt het later anders? Dan gaan we opnieuw rekenen. De EU deelt helaas geen kant-en-klaar wetgevingspakket, dus soms moet je aannames doen om vooruit te kunnen. Logisch nadenken en kennis van douanewetgeving brengen je een heel eind.”

Toegevoegde waarde community van evofenedex

Spekman spart samen met vakgenoten in verschillende community’s rond trade compliance van evofenedex. “Het is fijn om ervaringen van anderen te horen. Dit brengt je op ideeën en geeft je nieuwe inzichten in ontwikkelingen.” Ook interesse om deel te nemen? Neem eens een kijkje welke community’s er allemaal zijn.

Compliance is bij ALS de afgelopen vijf jaar behoorlijk veranderd. “Er zijn verschillende kernonderwerpen bijgekomen. Denk aan uitbreiding van sancties en denied party screening [controle van handelspartners op sanctielijsten, red.], maar ook aan nieuwe wetten als CBAM en veranderde btw-wetgeving. Dit brengt nieuwe taken en uitdagingen met zich mee”, zegt Spekman. “Voor onze declaranten is het soms te veel om te behappen. Het is aan mijn team om informatie begrijpelijk te maken en systeemondersteuning in te zetten om fouten te voorkomen. Tegenwoordig kunnen wij bulkdata uit ons systeem halen, waardoor we controles kunnen uitvoeren op honderd procent van de data. Zo ontdekken we niet alleen fouten, maar ook patronen die tot fouten leiden, waardoor we een echte kwaliteitsslag kunnen maken.”

“De grootste uitdaging is: hoe krijgt CBAM een plek in onze organisatie? Werken de processen zoals bedacht?”

Elma Spekman

Manager Customs Compliance & Consultancy bij ALS Customs Services.

custom

De afgelopen jaren wordt er ook anders omgegaan met fouten. Spekman: “Voorheen werd een fout gesignaleerd en gezegd: zorg dat het niet meer gebeurt! Nu geven we verbeteradviezen en monitoren we of deze worden toegepast en wat het resultaat is. Voor mij is het cruciaal om niet met de vinger te wijzen. Gebeurt er iets, dan is het gebeurd. Belangrijk is: hoe voorkomen we dat in de toekomst?”

Collega’s meenemen

Om collega’s mee te nemen in het belang van trade compliance en te informeren over nieuwe onderwerpen, organiseert Spekman bijeenkomsten. Ook helpt zij de werklast van declaranten behapbaar te maken. “Ik probeer collega’s enthousiast te maken over mogelijkheden om hun werk te vereenvoudigen, bijvoorbeeld door het gebruik van automatiseringstools, waardoor de kwaliteit omhooggaat en vervelende taken minder tijd kosten.” Een tip die ze andere bedrijven wil geven is: wees enthousiast, motiveer collega’s en deel vooral ook successen. “Als je via een systeem voorkomt dat er fouten worden gemaakt en je ziet dat terug in de cijfers, maak iedereen daar dan deelgenoot van.”

Dit artikel is een samenvatting van een artikel dat eerder is gepubliceerd in Globe, het vakblad voor internationaal ondernemen van evofenedex. Het volledige artikel lees je hier.

Slim naar duurzame handel en logistiek

Blijf internationaal compliant in een wereld van nieuwe duurzaamheidsregels. Ontdek hoe je voldoet aan wetgeving én grip houdt op je handelsprocessen.

custom

Vragen over internationaal ondernemen?

Alice en haar collega's helpen je graag verder

Alice evofenedex