Binnendienstprofessional moet van alle markten thuis zijn

Omdat nieuwe Europese wet- en regelgeving vooral gericht is op verduurzaming, worden compliance en internationaal maatschappelijk verantwoord ondernemen steeds belangrijker in de internationale handel. Zo zijn de ontbossingverordening (EUDR) en mogelijk het Carbon Border Adjustment Mechanism ook op de binnendienst een hot issue dat nieuw werk oplevert. Op haar jaarlijkse Dag van de Binnendienst in juni heeft evofenedex daar ruim aandacht aan besteed. Hoewel we nog merken dat veel medewerkers de noodzaak tot verduurzaming nog niet in hun dagelijkse praktijk ervaren, groeit het besef dat dit onderwerp impact gaat hebben op hun werk.

Hoge werkdruk

Ook de veranderende geopolitieke situatie in de wereld heeft grote invloed op de werkzaamheden van medewerkers die zich bezighouden met het faciliteren van internationale handel. Bijvoorbeeld door het toenemende aantal sancties. Het voldoen aan de gestelde regels – dus compliant zijn – kost veel extra tijd. Vaak komen deze extra taken op het bordje van de binnendienstprofessional, die voor het afhandelen van een order inzicht moet hebben in alle interne en externe eisen en voor de benodigde documentatie moet zorgen. Dit zorgt vaak voor een hoge werkdruk.

Wendbaar zijn als operationele spin in het web is in deze tijden van onzekerheid essentieel om aan de verwachtingen van klanten te blijven voldoen, en om te kunnen inspelen op uit­dagingen die zich voordoen. De handelsketen en de eventuele risico’s hiervan inzichtelijk maken, helpt om export te optimaliseren en de efficiëntie te vergroten. Hiervoor heeft evofenedex de nieuwe cursus ‘Optimaal inrichten exportproces’ gelanceerd.