15-10-2025
Exportkennistest evofenedex legt valkuilen exportmedewerkers bloot
ETwee op de vijf exportmedewerkers scoren een onvoldoende
Een maand na de lancering hadden al ruim tweehonderd exportmedewerkers de Exportkennistest van evofenedex ingevuld. De online kennistest toont aan hoe goed exportprofessionals hun exportkennis op orde hebben. Maar niemand maakte de test foutloos.
De Exportkennistest van evofenedex bestaat uit zes thema’s: algemeen, douane, ICC Incoterms®, oorsprong, transport en financieel. Bij elk thema horen een aantal vragen, zodat deelnemers meteen zien op welke onderdelen zij zich nog kunnen verbeteren. Een maand na de lancering van de test bekeken wij de eerste resultaten. Die waren opvallend: ruim 40 procent van de testdeelnemers scoorde een onvoldoende.
Vrijwel alle deelnemers weten wat een ATA-carnet en goederencode inhouden
Ledenadviseur Internationaal Ondernemen bij evofenedex.
De testresultaten laten zien dat iedere exportmedewerker wel een valkuil tegenkomt in zijn werk. Bij elk van de zes thema’s zit minstens één vraag die vaak fout wordt beantwoord. Dit maakt de Exportkennistest een betrouwbare graadmeter om kennis van exportprofessionals te toetsen. Er is dus volop ruimte de kennis van medewerkers te verbeteren. evofenedex helpt daarbij met opleidingen en praktische informatie op haar website.
Risico op problemen
De Exportkennistest is ontwikkeld op basis van vragen die het vaakst bij de ledenservice binnenkomen. Daardoor sluit de inhoud naadloos aan op de dagelijkse praktijk van exportprofessionals. Zij struikelen vaak over onderwerpen zoals het verschil tussen een commerciële en pro-formafactuur, de methoden om de douanewaarde te berekenen, de inhoud van de Incoterms®-regel Delivered at Place (DAP), de reden voor handelsverdragen en wie een Airway Bill mag opstellen. Allemaal zaken die exportmedewerkers vrijwel dagelijks tegenkomen in hun praktijk. Als zij hier niet goed op voorbereid zijn, loopt het bedrijf risico op problemen met klanten of extra kosten bij zendingen.
Basiskennis meestal op orde
Gelukkig gaat er ook veel goed. Vrijwel alle testdeelnemers wisten welk nummer wordt gebruikt voor de gegevensuitwisseling met de Douane en wat een ATA-carnet en goederencode inhouden. Dat laat zien dat de basiskennis meestal op orde is.
De Exportkennistest is meer dan een meetmoment. Voor exportmedewerkers is het een handig hulpmiddel om zichzelf verder te ontwikkelen. Internationale handel is een breed onderwerp en verandert snel. Daarom is het belangrijk voor medewerkers om hun kennis up-to-date te houden. Zij staan daar niet alleen in. Na afloop van de test zien zij per thema hun score en waar hun verbeterpunten liggen. Hiermee hebben zij een concreet startpunt om hun kennis verder te verdiepen. evofenedex biedt hiervoor een breed scala aan opleidingen.
Doe de kennistest
De Exportkennistest is online beschikbaar voor exportprofessionals die ook hun kennisniveau willen checken en willen weten op welke punten zij zich kunnen verbeteren.
Rostislav Ilchenko
Getty Images