Culturele aspecten voor exportmedewerkers
Internationaal zakendoen vraagt om meer dan een goed product en scherpe prijs
Zodra je organisatie over de grens gaat ondernemen, kom je in aanraking met verschillende culturen. En die hebben meer invloed op het zakendoen dan je op het eerste gezicht zou denken. Wat voor de een vanzelfsprekend is, kan voor de ander juist ongepast zijn. Zo kun je in Duitsland vertrouwen winnen met structuur en punctualiteit, terwijl een Amerikaanse klant vooral daadkracht en enthousiasme verwacht − en dat is nog maar het topje van de ijsberg.
Voor medewerkers van de binnendienst, die dagelijks contact hebben met internationale klanten, is het cruciaal om culturele verschillen te herkennen én ermee om te gaan. In deze praktische workshop leer je hoe je effectief communiceert met klanten over de hele wereld.
De workshop van een halve dag is interactief en wordt aangeboden als incompany. Er is volop ruimte voor eigen inbreng, de praktijk van jouw organisatie staat centraal. Zo kun je vooraf concrete casussen aanleveren, waardoor theorie en praktijk op een toegankelijke manier met elkaar verbonden worden.
Benieuwd hoe je de workshop het best kunt inzetten voor jouw organisatie? Neem dan contact met ons op via onderstaande button. We vertellen je graag over de mogelijkheden.
Waarom evofenedex?
Met ruim 80 jaar ervaring zijn wij dé opleider in logistiek en export.
- Praktisch toepasbaar
- Persoonlijke aandacht voor cursisten
- Onze opleidingen zijn erkend door Cedeo
- Toegang tot uniek netwerk met vakgenoten
- Docenten met werkervaring in het vakgebied
Hulp nodig bij het kiezen van een opleiding?
Ian en de andere opleidingenadviseurs helpen je graag verder
