Quality & Performance Management

Voor deze cursus is een logistieke vooropleiding op mbo+ of hbo-niveau aan te raden, bij voorkeur aangevuld met enkele jaren relevante praktijkervaring. Wij adviseren studenten met een MBO+ werk- en denkniveau of hbo-ers zonder logistieke ervaring eerst de Logistiek Management 1 te volgen.

Studenten krijgen kennis over alles wat gerelateerd is aan kwaliteitszorg. Van relevante wet- en regelgeving tot kwaliteitskosten en -opbrengsten en van het gebruik van prestatie-indicatoren tot toepasbare methoden om integrale kwaliteitszorg in de eigen organisatie te implementeren. Zij krijgen inzicht in risicobeheer en –management, waardoor zij risico-inventarisaties kunnen
uitvoeren. Kortom, alle integrale kwaliteitsaspecten die het strategisch belang van kwaliteitszorg zichtbaar maken, komen aan bod.

Studenten sluiten de masterclass af met een examen. Het examen bestaat uit cases met toepassings- en inzichtvragen. Als zij het examen met succes afronden, krijgen zij een deelcertificaat van de opleiding Logistics Management.

• dagdeel 1 en 2 - Inleiding kwaliteit Kwaliteit & systeem

• dagdeel 3 en 4 - Kwaliteitsinstrumenten Kwaliteit & Performance in de keten

• dagdeel 4 en 5 - Performance Management, Behaviour Management, SCOR en andere verbeter modellen

Behalve de bijeenkomsten en werkcolleges vraagt de opleiding veel zelfstudie. Studenten ontvangen per masterclass een navigator die de student door de opleiding begeleidt. Daarnaast wordt gebruik gemaakt van vakliteratuur die speciaal voor deze opleiding is geselecteerd. Het is de bedoeling dat studenten deze literatuur zelf aanschaffen.

Al onze opleidingen kunnen bij jou op locatie als incompany en maatwerk worden aangeboden. 

• Op maat gemaakt voor jouw organisatie en deelnemers
• Een trainer/docent die past bij je organisatie
• Alle mensen op eenzelfde manier geschoold
• Geen reistijd of reiskosten voor de deelnemers
• Scherpe prijs per deelnemer
• Geschikt voor grotere groepen

Bekijk de mogelijkheden