RVO en evofenedex ondersteunen samen internationaal ondernemers

Dat exporteurs via het publiek-privaat netwerk altijd de juiste ondersteuning vinden, is ook de ervaring van Rob Zomer, manager Internationaal Ondernemen bij evofenedex. “Of het nu gaat om het vinden van exportpartners, een marktentree, het invullen van exportdocumenten of het voorkomen van problemen in een supply chain, er is altijd een partij die je kan helpen. Als ondernemer zou je dan wel gek zijn als je niet eerst aanklopt bij een van die organisaties voordat je een avontuur in het buitenland begint. Dankzij het informele karakter van onze samenwerking kunnen we snel en makkelijk hulp bieden. De mensen die bij de organisaties in het publiek-private ecosysteem werken, kennen elkaar goed, waardoor ze weten naar wie ze een hulpvraag het best kunnen doorspelen. Als bedrijven contact hebben gehad met een van die organisaties, is de waardering voor de ondersteuning meestal hoog. Zo waardeerden de deel­nemers aan de Ambassadeprijs 2025 de dienstverlening van de diplomatieke en ­handelsposten met een 9,5.”

Nog betere ondersteuning

Zomer legt uit waarom evofenedex publiek- private samenwerking zo belangrijk vindt: “Als ondernemersvereniging maken wij ons sterk voor een economie waarin handel en logistiek brede welvaart creëren in binnen- en buitenland. Wij willen het Nederlandse exportpotentieel vergroten om BV Neder­land te helpen aan meer duurzame inter­nationale groei. Dat doen we door actief te participeren in het publiek-private ecosysteem. Door samen te werken met RVO, die een hoogkwalitatieve landelijke autoriteit is op het gebied van internationale handel, kunnen wij onze leden nóg beter ondersteunen. De geopolitieke en economische disrupties van de afgelopen jaren hebben ervoor gezorgd dat de partners in het netwerk hun dienstverlening aan ondernemers verder hebben geoptimaliseerd en nog beter op elkaar hebben afgestemd. Hierdoor zijn we met z’n allen wendbaarder en weerbaarder geworden.”

RVO biedt ondernemers een compleet pakket aan diensten voor duurzaam en veilig ondernemen in het buitenland. Bij deze loketfunctie staat de klantreis van de ondernemer centraal. “Die begint bij het vergaren van informatie over exportlanden, afzetmarkten en de trends en ontwikkelingen die daar spelen. Dat kunnen ondernemers doen via nieuwsbrieven, marktrapporten en stappenplannen. Daarnaast organiseren we webinars, informatiesessies, matchmaking en evenementen. En we hebben community’s voor vrouwelijk ondernemerschap en duur­­zaamheid”, vertelt adviseur Interna­tionaal Ondernemen Yvette de Zeeuw van RVO.

Ze vervolgt: “Verder koppelen wij bedrijven aan organisaties die een gedegen advies kunnen geven over hun plannen. Bijvoor­beeld aan de economische afdeling van een ambassade in het beoogde exportland. Als het over de praktische kant van exporteren gaat, verwijzen we al snel door naar evofenedex. Ook sluiten wij graag zelf aan bij trainingen en workshops van evofenedex om ondernemers inzicht te geven in onze exportsubsidies en exportfinancieringsregelingen. Het is goed om te zien dat deelnemers aan de opleidingen van evofenedex onze subsidies steeds vaker inzetten om hun exportplannen goed voor te bereiden. Door samen op te trekken bieden we niet alleen informatie, maar ook concrete hulp waarmee ondernemers in actie kunnen komen om hun plannen te realiseren.”

De volgende stap in het begeleidingsproces is Nederlandse bedrijven verbinden met de juiste personen in het buitenland. “Hierbij spelen de ambassades, consulaten-generaal, landbouwattachés en Netherlands Business Support Offices een belangrijke rol. Onder­nemers komen ook vaak in contact met nieuwe klanten tijdens een van onze missies naar het buitenland”, legt De Zeeuw uit. “Met Netherlands Branding bouwen we bovendien aan het imago van Nederland in het buitenland”, vult Broesterhuizen aan. “Hoe maken we ons land bekender in het buitenland en krijgen we daar voet aan de grond?”

In de vorm van subsidies en programma’s helpt RVO exporteurs ook met een stukje financiering. De Zeeuw: “Hiermee kunnen ze productdemonstraties in het buitenland opzetten of onderzoeken of het haalbaar is daar te produceren of te investeren. Voor het vinden van een nieuwe afzetmarkt of het financieren van deelname aan een beurs in het beoogde exportland is de subsidie Support International Business (SIB) interessant. Voor wie al weet op welke markt hij zijn product wil afzetten is er de subsidie DHI. Deze is bedoeld om je product lokaal te laten zien en de haalbaarheid van je exportplannen of het opzetten van een buitenlandse productiefaciliteit te onderzoeken.” Ook hiervoor verwijst RVO bedrijven vaak door, zegt De Zeeuw. “Bijvoorbeeld naar Invest International en Atradius Dutch State Business, waarbij de laatstgenoemde verzekeringen en garanties biedt tegen risico's bij zakendoen in het buitenland.”

Waar RVO zich vooral richt op het bieden van informatie, kennis en financiering, helpt evofenedex haar leden om hun exportactiviteiten zo goed mogelijk te organiseren. “Hoe start je je exportactiviteiten op en hoe richt je die in: via een agent of met een distributeur? Wat zijn de risico’s en waar haal je voordelen uit als je een buitenlandse markt betreedt?”, legt senior exportconsultant Michel Disselhorst van evofenedex uit.

“Exporteurs kunnen vaak nog veel winst behalen door een goed exportplan op te stellen, daar heeft evofenedex een handige tool voor. Ook raden wij aan je activiteiten regelmatig te evalueren. Want uit ons jaarlijkse onderzoek Trends in Export blijkt dat circa een kwart van de ondervraagde exporteurs hun huidige markten niet evalueert. Zeker in deze turbulente tijden is dat niet verstandig. Wij proberen dit soort zaken boven tafel te krijgen en ondernemers handvatten te geven om hun activiteiten goed te evalueren, zodat ze hun bedrijfsprocessen kunnen verbeteren. De community’s van evofenedex spelen daarbij een steeds belangrijkere rol. Hierin delen bijna 1500 van onze ruim 10.000 leden hun kennis en ervaringen over bepaalde thema’s. Zoals de handelspolitiek van president Trump, oorsprong, exportsales, CBAM en customs en trade compliance. Zo helpen de bedrijven elkaar.”

Meer dan sales alleen

De dienstverlening van evofenedex biedt meer dan exportsales alleen. Disselhorst: “Denk ook aan de documentenstroom en douaneplanning. Onze ledenadviseurs zijn specialisten in de ICC Incoterms®, leveringsvoorwaarden en contracten. En met de AEO Customs Compliance Tool helpen we bedrijven de status van authorised economic operator te krijgen. Bij vragen over een spe­cifiek land of financiering verwijzen we vaak weer naar RVO.”

“Daarnaast bieden wij kennis en ondersteuning op logistiek gebied”, vult Zomer aan. “Want als je iets verkocht hebt, moet je ook kunnen leveren. Hoe richt je je supply chain in en welke vervoersmodaliteiten ga je gebruiken? Momenteel focussen we erg op de geopolitieke disrupties en dreigende ­handelsoorlogen. Hierdoor kunnen wij onze leden goed informeren over de risico’s voor hun bedrijfsvoering om in bepaalde landen zaken te doen en tips geven om te voorkomen dat hun supply chains vastlopen.”

Speciaal voor exporteurs organiseren RVO en evofenedex elk najaar het Nationaal Export Event (NEX) en Oranje Handels­missiefonds (OHMF). De behoeften van de ondernemers staan daarbij voorop. “Op NEX staan we stil bij alle ontwikkelingen in de wereld. De bezoekers gaan altijd geïnspireerd weer naar huis met een praktische invulling voor hun exportplannen. Ook dit jaar belooft het weer een fantastisch evenement te worden”, verklapt Broesterhuizen.

Zomer: “Door in november deel te nemen aan NEX25 ben je goed voorbereid op de toekomst en krijg je grip op wat je aan het doen bent. Maar wel met een heel duidelijke en snelle transitie naar de vele mogelijkheden die er zijn. Want we kunnen elkaar wel de put in praten met wat er allemaal misgaat in de wereld, maar er zijn nog steeds ongelooflijk veel kansen om internationaal zaken te doen. Alleen moet je rekening houden met de risico’s. Maar als je dat doet, kun je als exporteur nog steeds een prima boterham verdienen.”