Transportplanners van DAF scherpen hun kennis aan met praktijkgerichte training
Kostenbesparing met incompanytraining exportdocumenten
Export- en transportdocumenten lijken routine, maar fouten kosten al snel tijd en geld. DAF liet daarom transportplanners hun kennis bijspijkeren met een incompanytraining van evofenedex. Dat leverde niet alleen meer zekerheid op in complexe praktijksituaties, maar ook directe kostenbesparingen. Een praktijkvoorbeeld laat zien wat actuele kennis in de dagelijkse operatie oplevert.
Het is zaterdag. Bij een leverancier in Hongarije heeft een transporteur materialen geladen. Een deel van de zending is bestemd voor de DAF-fabriek in Eindhoven, andere delen moeten naar de DAF-vestigingen in het Verenigd Koninkrijk en Brazilië. De chauffeur is zonder exportpapieren gaan rijden, omdat het Hongaarse douanekantoor in het weekend gesloten is. Meteen op de maandag daarna geeft dit al problemen. Wat kunnen de transportplanners van DAF nog doen?
Het juiste beeld
Het zijn dit soort gevallen die voorbijkomen tijdens de incompanytrainingen over export- en transportdocumenten die evofenedex verzorgt. Ivo Roemgens, senior transportanalist bij DAF, vroeg de training aan. “Uiteraard hebben wij bij DAF afdelingen die ons gevraagd en ongevraagd kunnen voorzien van informatie en ons met raad en daad bijstaan op het gebied van douane en export, legal en dergelijke zaken. Maar door het vertrek van een collega liep ons transport niet altijd meer in het tempo dat we graag zouden zien. We moesten eigenlijk een ‘kennisgap’ zien te overbruggen. Toen was de keuze snel gemaakt. evofenedex is een bekende partner en heeft in het verleden al bij DAF diverse trainingen en cursussen gegeven. Dus hebben we onze scholingsbehoefte kenbaar gemaakt.”
Incompanytrainingen
Net als DAF een incompanytraining volgen van evofenedex die aansluit bij jullie praktijk op je eigen werkvloer?
Voordeel
DAF besloot al snel tot een training in eigen huis, vertelt Roemgens. “Vooraf hadden we daar niet eens over nagedacht, maar toen werd verteld dat het tot de mogelijkheden behoort, hebben we er wel toe besloten. Het voordeel van een incompanytraining is evident: deelnemers hoeven niet of nauwelijks te reizen en op eigen terrein heeft DAF voldoende vergader- en trainingslocaties. 25 medewerkers volgden de training, opgesplitst in twee groepen. Dezelfde training werd dus twee keer gegeven.”
Praktijkvoorbeelden
Vooraf was met evofenedex besproken dat we eerst de algemene trainingsbehoefte in kaart zouden brengen aldus Roemgens. “Er was een lijstje met onderwerpen waar we in elk geval doorheen wilden lopen. In het tweede gedeelte van de dag werd er iets specifieker ingezoomd op een aantal zaken waarbij we als DAF op uitdagingen waren gestuit. Het voorbeeld van die chauffeur in Hongarije was er daar een van.”
Na afloop van de training krijgen deelnemers een hand-out van het cursusmateriaal, waarin alle gepresenteerde informatie is samengevat. “Als er vragen achteraf zijn, kunnen ze altijd contact met mij opnemen”, zegt cursusleider Mark Muller die als docent van evofenedex de incompanytraining verzorgde.
Geld besparen
Bijkomend voordeel van de training is dat, met dank aan trainer Muller, DAF meteen al geld heeft weten te besparen met de opgedane kennis. Roemgens: “Ik ben bepaalde dingen echt anders gaan doen. We kregen bijvoorbeeld veel info over hoe je geld kunt besparen op tijdelijke invoer van producten. De kennis van Mark hebben we omgezet in acties, we konden het allemaal meteen toepassen in de praktijk.”
Dit artikel is een samenvatting van een artikel dat eerder is gepubliceerd in Globe, het vakblad voor internationaal ondernemen van evofenedex. Het volledige artikel lees je hier.
Vragen over internationaal ondernemen?
Alice en haar collega's helpen je graag verder
