skipToContentskipToFooter

E-mailverzending stopt

27-08-2026 De Douane verstrekt MAB's (Mededeling Afloop Betalingstermijn) en bijbehorende specificaties niet langer per e-mail. Deze documenten zijn voortaan uitsluitend beschikbaar via Mijn Douane.

Een MAB, of Mededeling Afloop Betalingstermijn, geeft inzicht in verschuldigde en betaalde douanebedragen.

Een MAB ontvangen of downloaden verloopt voortaan via Mijn Douane. Het e-mailadres [email protected] verstuurt deze documenten niet meer. Voor toegang is een persoonlijk eHerkenning-account met minimaal betrouwbaarheidsniveau EH3 vereist. Daarnaast is een machtiging nodig voor de dienst ‘Mijn Douane Mededeling afloop betalingstermijn’ in de dienstencatalogus van eHerkenning.

Belangrijke datum

Per 1 september 2026 sluit de Douane het e-mailadres [email protected] definitief af. Vragen over de MAB of bijbehorende specificaties kunnen daarna worden gesteld aan het Douane Contact Center (DCC). Het DCC is bereikbaar via 0800 0143 (binnen Nederland) of +31 (0) 55 538 5389 (vanuit het buitenland).

Foto: Douane Nederland

Lees ook: 'Ondernemers vragen om een snellere en voorspelbare Douane'

evofenedex roept de Tweede Kamer op te sturen op een snellere, voorspelbaardere en digitaal beter werkende Douane.

Douane Nederland

Vragen over internationaal ondernemen?

Agnieszka en haar collega's helpen je graag verder

Agnieszka evofenedex