Ondernemers vragen om een snellere en voorspelbare Douane

Op 1 september debatteert de commissie Financiën over de Douane en de gevolgen daarvan voor bedrijven.

Voor internationaal actieve bedrijven is een goed functionerende Douane een essentieel onderdeel van de dagelijkse bedrijfsvoering. Als goederen niet op tijd worden vrijgegeven, vergunningen lang op zich laten wachten of digitale processen tekortschieten, heeft dat direct gevolgen voor leveringszekerheid, productieplanning, het voorraadbeheer en afspraken met klanten.

Wachten kost geld

Wanneer douaneprocessen vertragen, merken bedrijven dat direct. Een producent die onderdelen uit het buitenland nodig heeft, kan de productie minder goed plannen als zendingen langer blijven liggen voor controle. Een handelsbedrijf dat wacht op een beslissing in bezwaar of op een terugbetaling, ziet de druk op de liquiditeit oplopen terwijl leveringen aan klanten doorgaan. 

Zulke vertragingen zijn geen administratief ongemak, maar verstoren productie, leveringen en andere bedrijfsprocessen. 

evofenedex pleit daarom voor meer structureel inzicht in afhandelingstijden en een betere sturing op wettelijke termijnen. Ook duidelijke communicatie en voorspelbare besluitvorming zijn belangrijk. Bedrijven moeten weten waar zij aan toe zijn, zodat zij hun goederenstromen en productieprocessen betrouwbaar kunnen plannen.

Nieuwe taken 

De druk op de Douane neemt toe. Geopolitieke spanningen, groeiende e-commerce, nieuwe Europese toezichtstaken en omvangrijke digitaliseringstrajecten vragen veel van de organisatie. 

Nieuwe Europese taken en digitale systemen kunnen het toezicht versterken, maar alleen als de uitvoering daarmee gelijke tred houdt. Wanneer beleid sneller wordt ingevoerd dan de beschikbare capaciteit toestaat, verschuift de druk naar bedrijven. Die moeten dan meer gegevens aanleveren, correcties doorvoeren of alternatieve oplossingen zoeken, terwijl hun goederenstroom gewoon doorgaat.

Digitalisering verbeteren

Digitalisering is onmisbaar voor de Douane van de toekomst, maar moet bedrijven ook merkbaar helpen. Nieuwe systemen moeten processen vereenvoudigen, risico's beter inzichtelijk maken en bijdragen aan de internationale concurrentiepositie van Nederland.

In de praktijk lopen bedrijven aan tegen beperkte system-to-systemconnectiviteit, onvoldoende inzicht in ingediende aangiften en beperkte mogelijkheden om documenten uit andere lidstaten digitaal te verifiëren. Dat leidt tot extra handmatige controles, dubbele administratieve handelingen en een grotere kans op fouten. 

Daarom moet digitalisering niet alleen worden beoordeeld op technische beschikbaarheid of een invoeringsdatum. Voor bedrijven moet het eenvoudiger worden om gegevens aan te leveren, aangiften te volgen, fouten te herstellen en documenten digitaal te delen. Alleen dan leidt digitalisering tot minder administratieve lasten en efficiëntere bedrijfsprocessen.

Praktische oplossingen

Naast de politieke inzet werkt evofenedex rechtstreeks samen met de Douane aan praktische verbeteringen. Zo worden knelpunten niet alleen bestuurlijk onder de aandacht gebracht, maar wordt ook gekeken hoe processen sneller, gebruiksvriendelijker en beter uitvoerbaar kunnen worden.

De inzet van evofenedex is helder: een Douane die effectief toezicht houdt én handels- en productiebedrijven ondersteunt bij betrouwbare, voorspelbare en concurrerende internationale goederenstromen. evofenedex volgt het debat op 1 september nauwlettend en informeert leden daarna over de belangrijkste uitkomsten.

Foto: Douane Nederland