Oproep evofenedex over douaneprocessen krijgt gehoor

evofenedex vraagt al langer aandacht voor snellere, voorspelbaardere en digitaal beter werkende douaneprocessen. Vertragingen bij controles, vergunningen, bezwaren en ICT-systemen kunnen direct gevolgen hebben voor leveringen, productie en voorraden. Tijdens het debat vertaalde VVD-Kamerlid Erik van der Maas die boodschap in concrete vragen over de afhandelingstijden van dossiers, controles en bezwaren. De staatssecretaris zegde toe dit nader te onderzoeken en later op de uitkomsten terug te komen.

Doorlooptijden centraal

In het debat vroegen meerdere Kamerleden aandacht voor de uitvoerbaarheid van het werk van de Douane. Van der Maas vroeg specifiek naar de huidige afhandelingstijden van dossiers, controles en bezwaren. Ook vroeg hij of hierover met duidelijke prestatie-indicatoren kan worden gerapporteerd. Hoewel de staatssecretaris aangaf dat niet alle informatie direct beschikbaar is, beloofde hij hierop terug te komen.

Voor evofenedex is dat een belangrijke ontwikkeling. Meer inzicht in doorlooptijden laat zien waar processen vastlopen en helpt bedrijven beter te plannen. Ook maakt het duidelijk waar verbeteringen nodig zijn.

Groeiende druk

Naast doorlooptijden ging het debat over de groeiende hoeveelheid taken van de Douane. Onderwerpen als e-commerce, sancties, CBAM, ontbossingsvrije producten, forced labour, F-gassen en de hervorming van de Europese douanewetgeving kwamen aan bod. Daarbij stond de vraag centraal of de Douane al deze taken goed kan blijven uitvoeren.

De staatssecretaris benadrukte dat de Douane zich voorbereidt op nieuwe Europese regels en inzet op verdere digitalisering. Tegelijk erkende hij dat sommige procedures lang duren en verdere verbeteringen nodig blijven.

E-commerce en digitalisering

Ook e-commerce kreeg veel aandacht. Kamerleden vroegen hoe consumenten beter kunnen worden beschermd tegen producten die niet aan Europese eisen voldoen en hoe oneerlijke concurrentie kan worden voorkomen. Daarbij kwamen ook onderwaardering van zendingen en handelsafspraken aan bod. De staatssecretaris komt later terug op een aantal vragen hierover.

Verder werd gesproken over digitalisering. Voor ondernemers is het belangrijk dat nieuwe systemen niet alleen het toezicht verbeteren, maar ook leiden tot minder handmatig werk, betere statusinformatie en een snellere afhandeling. evofenedex blijft benadrukken dat bedrijven daar in de praktijk voordeel van moeten merken.

Belangrijke eerste stap

De toezegging om afhandelingstijden beter in kaart te brengen sluit direct aan bij de oproep van evofenedex voor meer voorspelbaarheid in douaneprocessen en betere sturing op prestaties. “Voor bedrijven is voorspelbaarheid net zo belangrijk als snelheid. Als ondernemers weten waar zij aan toe zijn, kunnen zij hun productie, voorraadbeheer en leveringen daarop organiseren. De toezegging om doorlooptijden beter inzichtelijk te maken is daarom een belangrijke eerste stap”, zegt Agnieszka Brodacz, douane- en trade compliance specialist bij evofenedex en secretaris van de Raad voor Douane en Compliance.

evofenedex blijft de opvolging van de toezeggingen nauwgezet volgen. Daarbij gaat het onder meer om inzicht in doorlooptijden, duidelijkheid over de Europese handling fee, informatie over onderwaardering bij e-commercezendingen en de verdere uitwerking van screening van medewerkers in het kader van ondermijning.

Foto: Douane Nederland